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百度、糯米、金钱豹团购闹乌龙

来源:www.onolishn.com 点击:982

11月26日,张小姐在百度集团搜索中搜索了“美洲虎”。搜索的第一位是糯米集团发行的174元团体优惠券。她认为直接购买它并在购买后关注收到的短信是合适的。提供的电话进行了预约,但是接听电话的豹子工作人员说他们没有与糯米团合作,团购票无效。

团购页面截图

在不久的将来,张小姐打算去天津金宝吃饭,所以我想看看在团购网站上是否有合适的团购,可以省些钱。在豹集团的团购中,有一条“【滨江路/南京路」豹国际食品百汇,仅售174元,价值198元的周一至周五自助餐!享乐,振兴味蕾,400种稀有美食,九个特色美食区,好鱼味旅,一直没有让我们失望!”团购信息,张小姐觉得很合适,然后登陆百度个人团购帐户购买,并享受20元折扣,支付154元即可获得一堆团体优惠券。

团购页面截图

付款后,张小姐收到了百度集团的短信。内容为:“您已购买[糯米网]豹纹自助餐,单价为174元,共1张,优惠券号。有效期至2013年11月30日。公司电话024-。糯米网[百度]张小姐按照短信中的电话打来电话,对方说她是豹子电话,但张小姐提到她正在糯米网买东西,想预约豹子工作人员说,他们没有与糯米团合作,团的优惠券代码无效。

女士张女士立即联系百度集团客服,客服人员表示将进行调查,但回复张小姐打错电话,并在百度上查询了“京宝天津店”的电话号码为“ 022”。 ”。张小姐对百度集团的答复不满意。

在接到张小姐的投诉后,记者转到糯米团购页面,发现团购页面上提供的金钱豹商务电话与百度集团提供的电话不符。在团购页面上,豹国际美食百汇(天津店)位于天津市和平区南京路128号乐宾百货8楼。电话号码是022-。

百度群组搜索结果

由于张小姐不是天津人,所以尚不清楚天津的区号。百度团购短信中有一部商务电话。她直接单击电话号码,然后电话自动拨出。我没想到会发生这样的乌龙事件。 024区号应属于辽宁抚顺,沉阳或铁岭的区号。在张小姐了解真相后,她无缘无故打了长途电话。百度团购应对由此引起的错误负责。

记者联系了百度集团客服热线,工作人员说:“百度团购是一个购买平台,用户购买了团购糯米网,我们收到了糯米网信息,然后转发给用户,如果信息有问题,我们将抬头查看哪个链接有错误。”

最后,百度集团客服人员表示,记录后,会有人员核实信息,然后回复。截至发稿时,记者尚未收到任何相关答复,在线帮助办公室将继续跟踪该报告。

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